+ que piscinas: 10 horas de cola para inscribirse
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Estimado Concejal de Actividades Físico-Deportivas del Ayuntamiento de Boadilla del Monte, Le escribo para darle las gracias por obligarnos, hoy 21 de Septiembre de 2005, a esperar cola (a mi padre de 70 años y a mí) durante casi 10 horas para conseguir que mi hijo aprenda a nadar y gracias también por el amplio plazo (2 días hábiles) de que disponemos para presentar los documentos necesarios para formalizar la inscripción, a saber, recibo del pago, certificado médico, formulario de inscripción, cuestionario inicial, certificado de empadronnamiento y abono deportivo. También le darán las gracias los empleados de la piscina cubierta del Ayuntamiento que han recibido a cientos de vecinos cabreados solicitando la inscripción en múltiples actividades deportivas en el mismo día. Evidentemente hay que felicitarle por una gestión tan brillante basada en "asignación por riguroso orden de inscripción", espero que esta decisión no se base en las teorías de organización administrativa conocidas como "Nueva Gestión Pública" porque entonces es claro que usted no ha entendido nada. Lo curioso es que el año pasado este proceso se llevó a cabo por un procedimiento evidentemente más justo, es decir con un plazo de "N" días de inscripción y posterior asignación por sorteo. Pero este año motivado al parecer porque recibió quejas de algunos vecinos (imagino que de aquellos que no fueron agraciados en el sorteo) ha decidido que eso le causaba muchas molestias y que es mejor molestar a sus administrados y empleados que el organizar el proceso atendiendo a principios de eficacia, eficiencia, productividad y por supuesto, justicia e igualdad de oportunidades. En referencia a este último aspecto evidentemente usted no ha pensado en que hay algunos de sus vecinos que no han podido estar 10 horas en una cola porque sus intereses económicos (deben acudir a trabajar) y su salud (no es sano estar tantas horas de pie esperando, ni hacerlo a primeras horas de la mañana a una temperatura entre 5 y 10 grados) se verían perjudicados. Como parece ser que el año pasado tuvo algún momento de lucidez y planificó este proceso aplicando el sentido común, le propongo además ciertas mejoras para el año que viene, como por ejemplo la utilización de nuevas tecnologías a través de Internet o a través de servicios telefónicos automáticos de voz y tonos para solicitar la preinscripción. Reiterándole las gracias por su "genial" gestión y esperando que desista de continuar en su cargo ante su palpable incompetencia le recuerdo que como servidor público que es debería recordar algunos artículos de la Constitución: 1.1 España se constituye en un Estado social y democrático de Derecho, que propugna como valores superiores de su ordenamiento jurídico la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo político. 9.2 Corresponde a los poderes públicos promover las condiciones para que la libertad y la igualdad del individuo y de los grupos en que se integra sean reales y efectivas; remover los obstáculos que impidan o dificulten su plenitud y facilitar la participación de todos los ciudadanos en la vida política, económica, cultural y social. 51.1 Los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos. 103.1 La Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa de acuerdo con los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación, con sometimiento pleno a la ley y al Derecho. Un saludo de un vecino que ha sufrido su nefasta gestión. /Alberto Marchamalo Sánchez.
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