Foro de opinión / Municipio

Avería telefónica. Movistar no responde.

tengo mi línea de teléfono con Movistar (en Boadilla tenemos poca opción más) y desde la semana pasada no tengo línea de teléfono, internet funciona a ratos y no se ve Imagenio. Tras constantes llamadas al 1002 y continuas reiteraciones de la avería, Movistar no la soluciona cuando tiene obligación de hacerlo en 24-48 horas y se limita a decir que está trabajando en ello. Conozco a bastante gente en la zona de Viñas Viejas que tienen el mismo problema. Casualmente ha coincidido con el maravilloso despliegue de la fibra óptica en el municipio, el cual nos van a obligar a contratar sí o sí, ante el olvido en que quedará la línea de cobre. Resulta vergonzoso que una compañía como Telefónica no de la mínima respuesta ante un flagrante incumplimiento de su servicio, eso sí que el consumidor deje de pagar un sólo recibo, al día siguiente no tiene línea y está inscrito en el registro de morosos. En fin, lamentable

Manu
14/08/2013 19:44h
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